坦率地说它们有助于满足劳动

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上述能力切中政府面临的核心挑战和痛点满足客户的需求。力的期望因为他们的智能手机可能比他们工作中使用的关键系统具有更多的功能。当您推动自己机构的数字化转型时请考虑这些前进的关键。数据分析将数字转化为良好的政府迈克尔斯坦伯格年月日当公务员听到数据分析这个词时他们通常会想到无穷无尽的电子表格和数字而这些对他们的日常任务来说意义不大。事实上数据分析是一个强大的工具可以提高每个机构的绩效并改变其业务流程。尽管机构领导者开始认识到数据分析的价值但他们仍然面临着实施数据使用并将其集成到推进使命的日常职能中的挑战。

在本周的上的创始人和总监这两位公共 手机号码列表 部门数据分析专家讨论了如何克服政府中的数据分析挑战。的高级编辑兼项目经理以及最近的指南将数据分析置于您的机构的最前沿一书的作者也提供了她对在机构中扩大数据使用的好处的见解。首先埃尔德将数据分析广义地定义为任何信息收集决策过程或问题解决机制可帮助机构深入了解其运营或所服务的人员。分析可以像报告数据一样简单也可以像进行预测和模型来预测趋势一样复杂他说。




此外数据分析允许机构将信息转化为与您的业务相关的可操作的内容琼斯指出。在美国邮政总局监察长办公室工作期间琼斯能够使用可视化数据分析来更好地跟踪和调查欺诈索赔。它改变了办公室进行调查的方式因为分析师可以主动发现高风险领域的欺诈行为而不是被动地等待员工向他们投诉。尽管一些领导者希望在机构内采用数据分析实践但他们仍然面临挑战特别是在刚开始时。和提供了以下建议帮助您的机构走向数据分析文化做好功课在实施或增加数据分析的使用之前员工需要了解其机构已存在哪些数据平台和要求。